In de visie worden de toekomstige ontwikkelingen op het gebied van informatie en het reizen geschetst. Er wordt ook in beeld gebracht hoe reizigers informatie verwerken. Per stationsdomein is benoemd hoe de reiziger de informatie in de ideale situatie ervaart. Dit is de leidraad voor de programmering, inrichting en vormgeving van informatie.
Het richten van de aandacht is het leidende principe voor de inrichting van stations. Daarvoor wordt alle informatie ingedeeld in lagen met een herkenbare identiteit en wordt per stationsdomein aangegeven wat de hiërarchie is van deze typen informatie.
In de animatie hieronder wordt deze visie kort uitgelegd. Een uitgave van de Visie op Informatie is te lezen en te downloaden op deze pagina.
De visie op informatie is uitgewerkt naar , en . Deze zijn uitgewerkt in een aantal handboeken.